Die Stadtwerke Gronau haben die ersten Mitteilungen zur Jahresverbrauchsabrechnung 2021 verschickt. Bis zum 22. Januar 2022 sollten alle Kunden die entsprechende Post im Briefkasten haben. Online sind die Abrechnungen bereits einzusehen unter privatkundenportal.net/gronau/

Erfreulich: Das Verhältnis von Nach- und Rückzahlungen ist ausgeglichen. Es gab keine bösen Überraschungen im vergangenen Jahr. In der Berechnung der neuen Abschläge sind die Preiserhöhungen für Strom und Gas ab 2022 bereits berücksichtigt.

Das Kundencenter am Hofkamp 8 a in Epe als auch der technische Bereich an der Laubstiege 19 in Gronau bleiben wegen der Corona-Einschränkungen weiterhin nur telefonisch, per Mail, WhatsApp und im Netz erreichbar.

Für Rückfragen zur Verbrauchsabrechnung steht das Kundencenter-Team der Stadtwerke Gronau unter 02562/717-717 montags bis donnerstags von 8.00 bis 16.00 Uhr und freitags von 8.00 bis 13.00 Uhr zur Verfügung. Die Stadtwerke weisen weiter darauf hin, dass viele Dinge mit wenigen Klicks im Online-Portal erledigt werden können.